Ürün İade Koşulları: Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürün/ürünleri 14 gün içinde iade edebilir, 7 gün içinde de değişim için tarafımıza gönderebilirsiniz.

Aksesuar ve abiyelerde iade ya da değişim olmamaktadır.

Ücret iadeleriniz ürün/ürünler tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonraki 7 iş günü içinde gerçekleşmektedir. Bankanıza bağlı olarak kartınıza yansıma süresi 5-10 iş gününü bulabilmektedir.

Değişim siparişleriniz 3 iş günü içinde kargoya verilmektedir.

Satın almış olduğunuz ürünün hatalı çıkması halinde ise, teslimat tarihinden itibaren en geç 2 gün içinde sayfamızdaki “İLETİŞİM” bölümünden bilgi vermeli veya butikbirsin@outlook.com’a e-posta yoluyla bildirim yapmanız gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürünün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 2 günlük süre içinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ya da değişimi yapılmaz. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.

Değişim ve iadelerde kargo ücreti alıcıya aittir.

 

İADE ADRESİ:
Koza Mahallesi 1673 Sokak Onur Park Life
Esenyurt/ İstanbul
Telefon: 0551 953 88 69 (Whatsapp Destek Hattı)
butikbirsin@outlook.com